Información de envío

🚚 Notas importantes:

  • Los gastos de envío se calculan en tiempo real al finalizar la compra según tu dirección. Las tarifas pueden variar.

🕒 Plazos de entrega y disponibilidad del producto

  • Artículos fuera de stock/pedido especial:
    • Si NO se menciona un plazo de entrega en la descripción del producto, comuníquese con nosotros para obtener una fecha de entrega estimada.
    • Los artículos se envían una vez que se repone el stock o se completa la producción.
  • Pedidos personalizados: la fabricación, los controles de calidad, la ubicación y las aduanas pueden afectar los tiempos de envío.

📧 Para obtener estimaciones de entrega precisas, envíenos un correo electrónico antes de realizar el pedido a info@alfaromeoshop.com .

🏠 Ubicaciones de envío y factores que afectan la entrega

Realizamos envíos desde el Reino Unido, la UE y el resto del mundo . Los plazos de entrega dependen de:

  • Finalización de la fabricación y control de calidad
  • Ubicación del artículo y servicios de mensajería
  • Trámites aduaneros y posibles retrasos

No seremos responsables por retrasos causados ​​por:

  • Clima, desastres naturales o accidentes
  • Retenciones en aduanas/importaciones o interrupciones en el envío

🚨 ¿ Artículos dañados o faltantes?
Contáctanos lo antes posible a info@alfaromeoshop.com y te ayudaremos.

📅 Procesamiento de pedidos y horario laboral

🕘 Nuestro horario de trabajo:

  • Lunes - Jueves: 9:00 AM - 5:30 PM
  • Viernes: 9:00 a. m. - 3:30 p. m.
  • Sábado y domingo: cerrado

*Nuestra zona horaria local es Londres.

🔔 Los pedidos realizados fuera de horario laboral o en fin de semana se procesarán el siguiente día laborable .

🚫La entrega al día siguiente no aplica para pedidos realizados el viernes, sábado o domingo .

Envío a Reino Unido: Royal Mail (si corresponde a su pedido, esta opción se mostrará al momento del pago).

  • Los pedidos realizados antes de las 9:00 a. m. (si hay stock) pueden enviarse el mismo día .
  • Utilizamos Royal Mail Tracked 24 con firma a partir de la fecha de envío.
  • Tenga en cuenta: Esto no garantiza la entrega dentro de las 24 a 48 horas posteriores al pedido.

💸 Política de envío gratuito (solo en el Reino Unido)

En Alfa Romeo Shop by TMC Motorsport, creemos en ofrecer un valor excepcional y comodidad. Por eso, ofrecemos envío estándar gratuito al Reino Unido en pedidos que cumplan los requisitos.

✅ Elegibilidad:

  • La entrega gratuita está disponible para todos los clientes del Reino Unido cuando el total de su pedido es £ 55 o más después de cualquier descuento .

📦 Qué incluye:

  • Entrega estándar gratuita con embalaje seguro y servicio confiable, sin cargos ocultos.

🛒 Cómo funciona:

  • Añade tus artículos favoritos a tu carrito.

  • Una vez que el total de su pedido alcance £55 o más, aparecerá “Entrega estándar gratuita” al finalizar la compra.

  • Simplemente seleccione esta opción para disfrutar de la entrega gratuita.

⏱ Tiempos de entrega:

  • La entrega estándar generalmente demora entre 3 y 5 días hábiles , según su ubicación.

  • Se proporcionará información de seguimiento una vez que se envíe su pedido.

❓¿Preguntas?

¿Necesitas ayuda? Contáctanos por correo electrónico a info@alfaromeoshop.com o por teléfono. Estaremos encantados de ayudarte.

TMC Motorsport se reserva el derecho de modificar o finalizar esta política en cualquier momento sin previo aviso.

ENTREGA Y ENVÍO

¿Hacen envíos internacionales?
Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Contáctanos si tienes dudas sobre tu país.

Áreas remotas:
Algunas ubicaciones (por ejemplo, las Tierras Altas de Escocia) tienen cargos adicionales. Le informaremos si corresponde.

¿Puedo recoger en tienda?
Si, pero llamar antes para confirmar stock.